Päivitetty viimeksi 15.1.2024

Rekisterinpitäjän tiedot
Lulafi 2865557-8
sähköposti: asiakaspalvelu@lulafi.fi
 
Rekisterin ylläpitäjän tiedot
Lulafi
PL 50, 33471 Ylöjärvi
sähköposti: asiakaspalvelu@lulafi.fi
 
Rekisterin nimi
Lulafi -verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on lulafi.fi -verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteiden hoitaminen ja markkinointi.
 
Kerättävät tiedot
Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, joiden käsittely on tarpeen hyvän asiakaskokemuksen turvaamiseksi ja kulloinkin kyseessä olevan tapahtuman suorittamiseksi. Lulafi voi käsitellä henkilötietojasi voidakseen lähettää yleisiä tai henkilökohtaisia tarjouksia tai suoramainontaa sekä asiakasanalyysia varten palvelun kehittämiseksi. Henkilötietoja voidaan käyttää asiakassuhteen hoitamiseen, hallinnointiin, analysointiin ja kehittämiseen. Voit milloin tahansa ilmoittaa, jos et halua, että yhteystietojasi käytetään markkinointitarkoituksiin. Ota yhteys asiakaspalveluumme markkinointikiellon tekemiseksi.
 
Lulafin asiakasrekisteriin kerättävät henkilötiedot ovat sinun vapaaehtoisesti Lulafille antamiasi tietoja tai asioinnistasi kerättyjä tietoja.
Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
– henkilötietosi ja yhteystietosi (mm. nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.)
– asiakkuuden hoitamiseksi tarpeelliset tiedot kuten tilaustiedot (mm. tilausten lukumäärä, sisältö sekä maksutapatiedot)
– markkinointikiellot ja -luvat
– käyttämääsi laitetta tai yhteyttä koskevat tiedot (mm. IP-osoite, kieliasetukset)

Annat Lulafille itsestäsi tietoja silloin, kun teet tilauksen tai täytät lomakkeita verkkosivustollamme www.lulafi.fi. Tietojen luovutusta tapahtuu myös silloin, kun olet meihin yhteydessä sosiaalisessa mediassa, puhelimitse tai sähköpostitse.

Sinulla on oikeus tietää, mitä tiedämme sinusta. Voit pyytää tiedoistasi yhteenvedon lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme. Toimitamme tiedot 30 päivän kuluessa yhteydenotosta. Sinulla on oikeus kieltää tietojesi käsitteleminen.

Tietojen suojaaminen
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan Lulafin käytössä eikä niitä luovuteta sivullisille. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Rekisteri sijaitsee Lulafin suojatulla palvelimella. Lulafin verkkosivusto, verkkokauppa ja sen verkkomaksuliikenne on suojattu SSL-salausprotokollalla ja sitä käsittelevät kolmannen osapuolen palveluntarjoajat.

Muutokset tietosuojaselosteeseen
Lulafi varaa oikeuden tehdä tähän tietosuojaselosteeseen koska tahansa muutoksia, jotka ovat tarpeen lainsäädännöllisten tai muiden vastaavien velvoitteiden täyttämiseksi. Voimassa oleva tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://www.lulafi.fi/tietosuojaseloste

Evästeet
Evästeet ovat verkkoselaimeesi tallentuvaa tietoa, jotka koskevat esimerkiksi verkkosivuja, joilla olet vieraillut. Evästeet liittyvät IP-osoitteeseesi, eikä niiden kautta kerätä muita yksilöintitietoja. Lulafi voi käyttää evästeitä, joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua. Mikäli et halua, että näitä tietoja kerätään sinusta, voit poistaa evästeet selaimesi internet-asetuksista.